Was sind die Versandkosten?

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Was ist, wenn das Paket zurückgegeben wird?

Wenn Ihr Paket aufgrund eines nicht von uns verschuldeten Problems in unser Lager zurückgeschickt wird (z. B. wenn Sie nicht zu Hause waren und / oder Ihr Paket nicht abgeholt haben oder die angegebene Lieferadresse falsch oder unvollständig ist), haben Sie dies um es erneut zu senden, kommen Sie auf. Wenn Sie sich entscheiden, den erneuten Versand nicht zu bezahlen und die Bestellung stornieren möchten, erstatten wir den Kaufpreis, nicht jedoch die Versandkosten.

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In welche Länder versenden Sie?

Wir liefern in alle europäischen Länder einschließlich der Schweiz, Norwegen, Island & UK.

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Wie lang ist die Lieferzeit für internationale Bestellungen?

Je nach Land dauert es 3 bis 10 Tage. Wir versenden normalerweise alles am selben Werktag, nachdem wir Ihre Bestellung erhalten haben. Die Lieferzeit hängt davon ab, wie weit Ihr Land von den Niederlanden entfernt ist.

In einigen Fällen (zB in der Schweiz) auch, wie schnell der Zoll Ihre Bestellung bearbeitet.

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Internationale Zölle, Mehrwertsteuer

Alle Zölle oder Mehrwertsteuern, die das Paket betreffen, liegen in der Verantwortung des Kunden.

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Was ist Ihr Rückgaberecht?

Produktrückgabe

Wir verstehen, dass die Dinge manchmal nicht so laufen, wie Sie es sollten. Wir freuen uns, Ihre Rücksendung anzunehmen, wenn sie bestimmte Kriterien erfüllt:

Alle bestellten Produkte sind in einem neuen und versiegelten Zustand.

Die Rücksendung enthält einen Hinweis darauf, warum die Rücksendung erfolgt (wir freuen uns über Ihr Feedback).

Die Rücksendung wird innerhalb von 30 Kalendertagen ab Kaufdatum in unserem Lager eingehen.

Leider können wir die Rücksendung nicht bezahlen. Alle zurückgegebenen Produkte, die unseren Kriterien entsprechen, werden innerhalb von 10 Werktagen vollständig - abzüglich der Versandkosten - zurückerstattet. Bitte beachten Sie, dass es aufgrund Ihrer kartenausgebenden Bank zu einer Verzögerung von 24 bis 36 Stunden kommen kann.

Falsche Adressen, nicht zustellbare Adressen und nicht zugestellte Pakete

Wenn Ihr Paket aufgrund eines nicht von uns verschuldeten Problems in unser Lager zurückgeschickt wird (z. B. wenn Sie nicht zu Hause waren und / oder Ihr Paket nicht abgeholt haben oder die angegebene Lieferadresse falsch oder unvollständig ist), haben Sie dies um es erneut zu senden, kommen Sie auf. Wenn Sie sich entscheiden, den erneuten Versand nicht zu bezahlen und die Bestellung stornieren möchten, erstatten wir den Kaufpreis, nicht jedoch die Versandkosten. Bearbeitungszeit 10 Werktage. Bitte beachten Sie, dass es aufgrund Ihrer kartenausgebenden Bank zu einer Verzögerung von 24 bis 36 Stunden kommen kann.

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Bitte senden Sie Ihre Rücksendung an folgende Adresse:

efulfillment.eu

Attn: “MARKUS EUROPE”

Wittevrouwen 21

1358 CD Almere

The Netherlands

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VORBESTELLUNG

Bei Vorbestellung kann die Lieferung bis zu 8-10 Wochen dauern.